如何利用本地化增長業務?從這6個客戶接觸點開始……

與你的客戶說同一種語言對於跨國企業的繁榮都是至關重要的。隨著客戶變得越來越多樣化,業務擴展到新的市場,企業需要能夠用多種語言與市場進行有效的溝通。

正確的翻譯客戶接觸點是建立和維護客戶關系的關鍵部分,它可以幫助企業與客戶用他們喜歡的語言進行聯系,從而增強客戶的忠誠度和滿意度。

即便在競爭激烈的市場環境,強大的本地化戰略也能為企業帶來新的增長機會。

您的客戶從哪裏來?客戶通過啥找到企業?

本地化以下這6個客戶接觸點,以客戶的首選語言提供產品服務,讓您的客戶快速找到您。

1,企業官網

網站建設的重要性不言而喻,但隨之而來的問題是:如果我想要通過網站接觸到全球的客戶,英語網站還不夠嗎?答案肯定是不夠,甚至遠遠不夠。

為了充分發揮多語言網站在國際化營銷中的重要作用,您需要找到一個值得信賴的專業語言服務合作夥伴,為您量身定製多語言網站本地化解決方案,優化用戶體驗,規避內容風險,從而在目標市場中搶占先機。

2,移動應用

到2025年,移動商務預計將占據商業銷售額的7100億美元,占所有零售交易的10.4%。隨著移動應用正變得越來越受歡迎,提供多種語言服務是接觸更廣泛受眾的關鍵。

火星翻譯移動應用本地化解決方案,從應用程序的各個要素(如功能、用戶界面 (UI)、聯機幫助和文檔資料等)使之適應目標市場的文化、語言和技術要求。

3,社交媒體

社交媒體已成為企業與客戶溝通的重要橋梁。對於企業來說,確保他們的信息被準確翻譯,以便到達來自世界各地的客戶,同時保持品牌的聲音和基調是至關重要的。

社交媒體本地化包括對社媒貼文內容、廣告和營銷等進行本地化處理,讓所輸出語言的更地道,更符合當地語言的表達風格與習慣,以提高品牌全球知名度和用戶參與度。

4,產品服務

為了滿足不同地區市場的需求,企業需要製定並執行有效的本地化策略,以確保其產品、服務和品牌信息能夠被目標市場的消費者所理解和接受。

火星翻譯,專註語言服務領域20多年,憑借其優秀的團隊、國際化流程、嚴格的質控等優勢為企業提供多語言服務解決方案,包括器械手冊、產品說明書、包裝及設計、技術文檔、音視頻聽譯、字幕、腳本翻譯等等。

5,商務服務

商務服務在企業國際活動中扮演著非常重要的角色,翻譯是確保企業與國外客戶、合作夥伴和供應商之間有效溝通的關鍵。

火星翻譯為全球企業的管理服務、法律服務、職業中介服務、廣告業、咨詢與調查等方面提供高端筆譯和專業口譯

6,廣告宣傳

對於消費者而言,廣告是獲取產品和服務信息的重要途徑。

我們擁有超過30,000名經過母語認證的譯員,他們具備深厚的本地市場和文化洞察力,這確保了您的廣告內容能夠準確傳達品牌信息,從而吸引目標受眾。我們的廣告本地化服務適用於各類媒介,包括文本、圖片、音頻和視頻等多種形式。

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