該客戶的可編程通信平台提供了一套用於高級客戶參與和支持的工具，以及安全性和身份驗證，通過盡可能廣泛的溝通渠道為所有人提供服務。其主要業務為簡化品牌在全球范圍內與客戶聯系、吸引客戶的方式，在所有渠道上發展和加強與客戶間關系。
項目類型: 翻譯
項目語言: 英語到泰語，英語到印度尼西亞語
項目交付日期: 2022/8/1
源格式: Excel
交付格式: Excel
挑戰
公司快速擴張面臨多重語言的障礙。
為提供可訪問、創新的全球通信技術，促進全球范圍內的各個企業和人們之間無縫互動，需要大量的多語言解決方案以匹配以下運營事務開展：
750+ 直接到運營商連接
連接 70 多億人和物
全球企業客戶群
在 6 大洲設有 60 多個辦事處
解決方案
1、我司評估了該客戶的內部團隊後，選擇使用表達更加本土化的譯員作為解決方案提供者。使得營銷材料在表達上更地道，以實現營銷活動最初設定的目標，吸引當地受眾，增強針對人群對於產品和服務的熟悉感，引起共鳴。
2、設置好所有文字收集、翻譯和檢測流程
3、由經驗豐富的項目經理建立和維護翻譯內容和詞彙，以改進翻譯、降低成本並提高一致性
4、啟動一個安全的、基於網絡的項目管理門戶，用於提交和跟蹤項目進程，可供所有授權員訪問。
5、提供每日狀態報告和“交通信號燈”早期警報系統，以保持項目順利按時運行。
結果
我司向該客戶交付了經過了本地化的營銷材料，達到了“接地氣”的目的，提高了營銷文案對當地受眾的吸引力，引發共鳴，使該客戶的產品和服務更容易紮根於目標市場。客戶對項目效果相當滿意。